מדיניות פרטיות

מי אחראי למידע

מרכז המשימות והדוחות של החוברת מופעל על ידי AceDZN. לשאלות או בקשות פרטיות אפשר לפנות אל support@workbook.co.il.

המידע שנאסף

• פרטי חשבון וזהות: שם, כתובת דוא״ל, מזהה משתמש, תפקיד והרשאות.
• מידע ארגוני: בית ספר או ארגון, כיתות, שיוכים, הזמנות מורים ורשומות תלמידים שהוזנו באופן מורשה.
• פעילות לימודית: משימות, הגשות, ניסיונות, תשובות, ציונים, משוב והתקדמות.
• מידע תפעולי: מצב מנוי וחיוב, הודעות שירות, תקלות, אירועי אבטחה ויומנים טכניים.
• מידע שהמשתמש מוסר בטפסים, לרבות שמות, כתובות דוא״ל, מזהי יבוא והנחיות למשימה.

מטרות השימוש

• הפעלת חשבונות, תפקידים, כיתות, משימות, הזמנות ודוחות למידה.
• אימות הרשאות, אבטחת השירות, מניעת שימוש לרעה וטיפול בתקלות.
• ניהול מנויים, מושבי מורים ותשלומים באמצעות ספק תשלום חיצוני.
• שליחת הודעות שירות והזמנות שביקש המשתמש לשלוח. הודעות אלה אינן דיוור שיווקי.
• עמידה בדרישות דין, חשבונאות ושמירת רשומות עסקיות סבירות.

עוגיות ומדידה

מרכז המשימות משתמש בעוגיות חיוניות לצורך התחברות, אבטחה ושמירת מצב החשבון. חסימתן עלולה למנוע שימוש בשירות.

במרכז המשימות הפנימי לא מופעלים ניתוח שימוש במוצר, הקלטת ביקורים או פרסום מבוסס מעקב. לכן לא מוצגת בקשת הסכמה לעוגיות שאינן חיוניות.

ספקי שירות והעברת מידע

מידע עשוי להיות מעובד אצל ספקי תשתית הנחוצים להפעלת השירות, ובהם ספקי התחברות, מסד נתונים, אחסון, תשלום, דוא״ל וניטור תקלות. המידע נמסר רק במידה הנדרשת למטרה זו או לפי דין.

חלק מהספקים פועלים מחוץ לישראל. במקרה כזה ננקוט אמצעי הגנה סבירים בהתאם לדין החל.

תלמידים וקטינים

מרכז המשימות מיועד גם למסגרות לימודיות. מורים, הורים ומנהלי ארגון שמזינים מידע על תלמידים אחראים לוודא שיש להם סמכות מתאימה ולעשות שימוש מצומצם והכרחי בלבד.

שמירה ואבטחה

המידע נשמר כל עוד הוא דרוש להפעלת השירות, אבטחה, תמיכה, פתרון מחלוקות ועמידה בחובות חוקיות. לאחר מכן הוא יימחק או יהפוך למידע שאינו מזהה, בכפוף ליכולות ולדין.

אנחנו מפעילים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים ומגבילים פעולות רגישות לפי הרשאה. אף שירות מקוון אינו חסין לחלוטין.

זכויות ופנייה

בהתאם לדין, אפשר לבקש לעיין במידע, לתקן אותו או למחוק אותו. לפנייה יש לשלוח דוא״ל אל support@workbook.co.il; ייתכן שנבקש מידע סביר לאימות זהות וסמכות.

דיוור שיווקי

מרכז המשימות אינו מצרף משתמשים לדיוור שיווקי. אם יוצע בעתיד דיוור כזה, ההסכמה תהיה נפרדת, לא מסומנת מראש ומתועדת, וכל הודעה תכלול זיהוי שולח ואפשרות הסרה.